Warum die Echtheitsprüfung wichtig ist
- die Herkunft des Produkts lässt sich nicht eindeutig nachvollziehen;
- der Vertrieb erfolgt nicht über einen offiziellen oder autorisierten Kanal;
- die Einhaltung geeigneter Lagerbedingungen ist nicht überprüfbar;
- Angaben auf der Verpackung wirken unvollständig oder widersprüchlich.
Woran Sie ein Originalprodukt erkennen können
1. Druckqualität
2. Unversehrte Verpackung
3. Vollständige Produktinformationen
- Produktbezeichnung;
- Zutaten bzw. Zusammensetzung;
- Hersteller;
- Lagerhinweise;
- Mindesthaltbarkeitsdatum.
4. Kennzeichnung für den europäischen Markt
Den Kaufkanal überprüfen
- von wem das Produkt angeboten wird;
- ob der Anbieter seinen Partner- oder Händlerstatus nachvollziehbar darlegt;
- ob eine Rechnung oder Kaufbestätigung ausgestellt wird;
- ob der Vertriebsweg mit den offiziellen Informationen des Herstellers oder Vertriebssystems übereinstimmt.
Chargennummer und Mindesthaltbarkeitsdatum
- die Zuordnung zu einer bestimmten Produktionscharge ermöglichen;
- die Rückverfolgbarkeit des Produkts unterstützen;
- bei Bedarf eine Identifizierung der Herkunft erleichtern.
Zusätzliche Hinweise beim Online-Kauf
- transparente Informationen über den Verkäufer;
- vollständige Kontaktmöglichkeiten;
- klar formulierte Liefer- und Rückgabebedingungen;
- realistische Preisgestaltung.
Was tun, wenn Zweifel bestehen?
- den Verkäufer um weitere Informationen zu bitten;
- einen Nachweis über die Herkunft des Produkts anzufordern;
- die Verpackung mit einem offiziell bekannten Produktbild zu vergleichen;
- im Zweifel auf den Kauf zu verzichten.
